Как защитить себя от коллекторов. Пожалуй, в России осталось не так много людей, которые за свою жизнь ни разу не сталкивались с кредитами. Большинство населения нашей страны привыкли жить в долг. Однако в связи со сложной экономической ситуацией выплачивать займы становится все сложнее. Просрочить кредит может каждый — уволили с работы, подставили друзья или родственники.

И именно в этот момент на горизонте появляются коллекторы, которые зачастую ведут себя очень грубо, пытаясь заставить человека выплатить долги. Большинство заемщиков живут в страхе перед ними, однако таким людям стоит знать, что многие действия коллекторов нарушают закон.

Такая проблема возникает, если человек долгое время не выплачивает долги по кредиту. Банк в этом случае может продать его долг коллекторскому агентству, и заемщик теперь должен будет отдавать деньги не банку, а коллекторам. Действуют они, мягко говоря, нагло и порой даже жестоко. Коллекторы по несколько раз на дню звонят должнику, угрожают и морально унижают человека.

Как защитить себя от коллекторов

Некоторые не стесняются звонить ночью, обзванивать родственников, соседей и сообщать о том, что у заемщика есть долги. Они могут заявиться на работу, прийти в квартиру и начать угрожать. Люди, плохо осведомленные в юридической сфере, годами живут в страхе, не догадываясь, что их права грубым образом нарушаются.

Пошаговое руководство — как защитить себя от коллекторов

Что же нужно делать, если по вашу душу пришли коллекторы и как защитить себя от коллекторов? В первую очередь постарайтесь не паниковать. Ведите себя спокойно, попросите коллектора предъявить документы. По закону заемщик обязан знать полное имя коллектора, его должность, информацию о коллекторском агентстве и его контактные данные. Юристы советуют также записывать все разговоры с сотрудниками таких агентств на телефон или диктофон.

Если коллектор начнет угрожать заемщику, подобная запись будет весомым доказательством при обращении пострадавшего в суд. После получения контактных сведений о коллекторе должник имеет право закончить беседу с ними до тех пор, пока не удостоверится в правдивости предоставленных данных. Он должен позвонить в указанную фирму и узнать, что человек, пришедший к нему, на самом деле является сотрудником агентства. Должник имеет право не раскрывать свое текущее место работы и уровень дохода.

Если коллекторы начинают угрожать заемщику или его родственникам, это повод написать заявление в полицию. Также по мере финансовых возможностей следует обратиться к хорошему юристу, который поможет защитить честь и достоинство должника. В последнее время популярность набирают так называемые антиколлекторы. Они специализируются на том, чтобы помогать должникам избавиться от психологического давления коллекторов. Правда, свои услуги они предоставляют только за деньги.

Заемщику следует знать, что коллекторы не имеют права требовать оплатить долги непосредственно им самим. Помните, что должник занимал деньги у банка, а значит выплачивать их должен только ему. Не передавайте деньги в руки сомнительным личностям.

То же самое касается и имущества. Банк имеет право изъять имущество должника, но только после решения суда. К тому же изымать собственность заемщика могут только сотрудники службы судебных приставов. Если коллектор принуждает должника отдать ему ценные вещи в счет погашения кредитного долга — это вымогательство. Заемщик в этой ситуации должен сразу же подать заявление в полицию.

Зная эту информацию, должник может не бояться и теперь знает как защитить себя от коллекторов. Да, их появление в любом случае не обрадует заемщика, но зная свои права, он сможет не допустить их грубого нарушения. Несмотря на это должнику все-таки стоит начать выплачивать долги, если финансы позволяют ему сделать это. Если у него нет возможности оплачивать кредит, то стоит обратиться в банк с просьбой пойти на уступки. В большинстве банков предусмотрена система, позволяющая облегчить выплаты даже самым злостным неплательщикам.